ابدأ بعنوان البريد الصحيح
انسخ العنوان مباشرة من صندوق البريد المفتوح أمامك، وقارنه بالعنوان الذي أدخلته في الموقع المرسل. حرف ناقص أو عنوان قديم يعني أن الرسالة تتجه إلى مكان آخر. احتفظ بالصندوق نفسه أثناء الانتظار.
تحقق من تأكيد المرسل
تأكد أن الموقع قبل العنوان وأكد إرسال الرسالة. بعض الخدمات لا تقبل نطاقات البريد المؤقت. إذا ظهر أن العنوان غير مدعوم، اتبع قواعد الخدمة واستعمل عنواناً دائماً تتحكم فيه.
حدّث الصندوق واترك وقتاً للوصول
عد إلى صندوق TempMy نفسه واستعمل زر التحديث. وصول البريد ليس فورياً دائماً. تكرار طلب الإرسال قد يؤدي إلى تأخير من جهة المرسل أو وصول رموز متعددة، وقد يلغي الطلب الجديد صلاحية الرمز السابق. احترم مدة الانتظار التي يحددها الموقع المرسل.
لا تستبدل الصندوق أثناء الانتظار
لا تحذف الصندوق أو تغير العنوان قبل وصول الرسالة؛ فالصندوق الجديد وجهة مختلفة. إذا انتقلت إلى متصفح أو جهاز آخر، لا تفترض أنه يملك صلاحية الوصول إلى صندوقك الأول.
متى تتواصل مع الدعم؟
إذا أكد المرسل الإرسال ولم تظهر الرسالة، أخبر دعم TempMy بالوقت التقريبي واسم الخدمة المرسلة والخطأ الظاهر. لا ترسل كلمة مرور أو رمز تحقق أو رابط استعادة أو صورة تكشف رسائلك الخاصة.
معلومة مفيدة
توفر Pro سعة أكبر واحتفاظاً أطول وتجربة بلا إعلانات. لكنها لا تضمن قبول العنوان في المواقع الأخرى أو وصول رسائلها.