Precisa de ajuda? Envie-nos uma mensagem e responderemos o mais rapidamente possível.
Email de suporte: admin@tempmy.com
Tempo de resposta típico: Normalmente dentro de 24–48 horas.
Antes de contactar o apoio
- Atualize a sua caixa de entrada manualmente.
- Mantenha a página da caixa de entrada aberta enquanto aguarda uma mensagem.
- Verifique se o site bloqueia domínios de e-mail descartáveis.
- Tente outro domínio TempMy, se houver um disponível.
- Não use TempMy para serviços bancários, pagamentos, saúde, serviços governamentais, contas legais ou recuperação de contas importantes.
Respostas rápidas
Porque não estou a receber emails?
A entrega pode demorar até um minuto. Clique em "Atualizar mensagens", ative a "Atualização automática" ou experimente outro domínio se um site bloquear emails descartáveis.
Posso usar a TempMy para contas importantes?
Não recomendamos para banca, pagamentos ou recuperação de conta. As caixas temporárias podem expirar e alguns serviços bloqueiam-nas.
Como apago a minha caixa de entrada?
Abra a sua caixa de entrada e clique em "Eliminar". Isto remove o endereço e todas as mensagens imediatamente.
Notificação Obrigatória de Abuso
Envie o endereço temporário, cabeçalhos de mensagens, se disponíveis, URLs, capturas de tela e uma breve explicação. TempMy não suporta spam, phishing, assédio, malware, fraude ou atividades ilegais.
Ajuda com o faturamento ou a conta
Se a sua dúvida for sobre uma conta ou recurso pago, inclua o email da conta que você usou com TempMy e a data relevante. Não envie os dados do cartão de pagamento no formulário de contacto.
Feedback do produto
Agradecemos comentários claros sobre o fluxo de trabalho da caixa de entrada, problemas de domínio, usabilidade móvel e confiabilidade. Exemplos específicos são os mais úteis.
Denunciar abusos
TempMy destina-se ao uso legítimo de email de curto prazo. Não suportamos spam, phishing, assédio, malware, fraude ou atividades ilegais. Denuncie o uso indevido com detalhes suficientes para análise.